OpenClaw 安装与入门

一、OpenClaw 到底是什么？

用外贸人的话说，OpenClaw（小龙虾）就是一个 24 小时在线的数字业务员，它待在你的电脑或云服务器里，通过 WhatsApp 跟你对话，帮你干各种重复性工作。

• • 客户发 WhatsApp 询盘，它可以先帮你整理、分级、提取要点。
• • 你一句话，让它去查汇率、物流、竞品价格，再把结果整理成表格发给你。
• • 每天早上自动生成“今日跟进清单”，提醒哪些客户 3 天没回。

它不是另一个 ChatGPT 页面，而是 “能听你指挥、帮你干活的 AI 员工”。

二、正式开始前，你需要准备什么？

1. 一台可以 24 小时在线的机器

• 刚开始试验：可以先用自己的 Windows / Mac（记得用的时候保持开机）。
• 长期使用：推荐一台云服务器（2 核 + 8G 内存，差不多 ¥50-100/月）。

2. 一个 AI 模型账号

你可以先选一个，有免费额度就够用来试：

• 国内：DeepSeek / 通义千问 / 百炼等（有免费额度）。
• 国外：OpenAI、Claude（需要国际卡，按用量收费）。

3. 一个 WhatsApp 账号

强烈建议用一个专门的业务号（旧手机 + eSIM 卡都可以）， 不要用你日常聊天的主号，这样更安全也不怕测试时被封号影响日常使用。

三、第一步：安装 OpenClaw

如果你不熟悉命令行，就跟着下面的命令直接复制粘贴，不需要理解每个细节。

方法一：一键安装脚本（推荐）

macOS / Linux：

curl -fsSL https://openclaw.ai/install.sh | bash

Windows（PowerShell）：

iwr -useb https://openclaw.ai/install.ps1 | iex

方法二：npm 安装（已经有 Node.js 时）

npm install -g openclaw@latest

运行新手引导

安装完成后，在终端里输入下面这行，按提示一步一步走就行：

openclaw onboard --install-daemon

记不住选项没关系，只要按提示选择你的模型提供商，并把 API Key 粘贴进去即可。

四、第二步：把 WhatsApp 连上

这一步做完之后，你就可以像跟员工发微信一样，在 WhatsApp 里直接给外贸龙虾下指令。

1. 先启动网关（如果你还没启动）

如果你刚装完或重启过电脑，可以先把网关服务启动起来：

openclaw gateway start

2. 运行 WhatsApp 登录命令

openclaw channels login --channel whatsapp

终端会弹出一个二维码，接下来用手机 WhatsApp 扫描它。

3. 用手机扫码

• 打开 WhatsApp → 右上角三个点 →「关联设备」。
• 点击「关联设备」，用相机扫终端里的二维码。
• 几秒钟后，终端里会提示已连接成功。

4. 验证连接是否成功

扫码后建议检查一次状态，确认是 “已连接”：

openclaw channels status

如果看到类似 linked: true / connected 的提示，就说明 OK。

5. 设置访问权限（强烈建议）

外贸小白最容易忽略的一步：不要让任何人都能“随便指挥你的 AI 员工”。建议先用白名单，只允许你自己的号码使用。

在配置文件里找到 channels → whatsapp，按下面示例设置：

{
  "channels": {
    "whatsapp": {
      "enabled": true,
      "dmPolicy": "allowlist",
      "allowFrom": ["+8613812345678"]
    }
  }
}

注意：手机号要写国际格式（+86 开头）。改完配置后，重启一次网关：

openclaw gateway restart

五、第三步：给它装上第一个“技能”

Skills 可以理解为“插件”或“应用”，决定 OpenClaw 会哪些本事。下面先装几个对外贸最有用的基础技能。

1. 安装 ClawHub 命令行工具

npm install -g clawhub

2. 安装常用外贸技能

clawhub install browser-use      # 浏览器自动化：打开网站、搜索、截图
clawhub install web-search       # 网页搜索：查产品、查竞品
clawhub install file-tools       # 文件读写：处理报价单、Excel/PDF

安装完成后，重启网关以加载新技能：

openclaw gateway restart

六、第四步：跑通一个真实外贸任务

下面这个例子：让外贸龙虾帮你 查询产品价格并生成一份简单报价，是很多外贸人每天都会做的事。

1. 准备一个简易价格表

在电脑上新建一个文本文件，例如 products.txt，内容类似：

USB-C 数据线 1米 - $2.50
USB-C 数据线 2米 - $3.80
USB-C 转 HDMI 转换器 - $8.90
无线充电器 10W - $12.50
蓝牙耳机 TWS - $15.00

2. 在 WhatsApp 里发指令

给 OpenClaw 发一条消息（用中文没问题）：

帮我查一下 USB-C 数据线的价格，并生成一份简单的英文报价单发给客户。

它会读取你刚才的价格表，选出相关产品，并生成一份可直接复制的报价文本。

七、再跑一个自动化：每日客户跟进提醒（强烈推荐）

很多外贸老板真正需要的不是“炫技”，而是每天稳定产出：每天早上自动提醒你要跟进哪些客户。

方式一：直接在 WhatsApp 里说一句话

帮我设置每天早上 9 点提醒我检查待跟进客户，优先处理超过 3 天未联系的意向客户。

方式二：命令行创建定时任务（更稳定）

把下面命令里的手机号换成你的（国际格式），然后复制粘贴运行：

openclaw cron add \
  --name "每日客户跟进提醒" \
  --cron "0 9 * * *" \
  --tz "Asia/Shanghai" \
  --session isolated \
  --message "现在是北京时间早上9点，请提醒我检查待跟进的客户列表，优先处理超过3天未联系的意向客户。" \
  --announce \
  --channel whatsapp \
  --to "+8613812345678"

查看已创建任务：

openclaw cron list

八、安全与最佳实践（重要）

九、常见问题排查（卡住就看这里）

openclaw gateway status

openclaw gateway restart
openclaw channels login --channel whatsapp

openclaw channels status

node -v
npm cache clean --force
npm install -g clawhub@latest

openclaw logs
openclaw doctor
openclaw onboard

建议先至少完成前三步（安装 + 连接 WhatsApp + 装一个技能），再考虑付费服务，这样你会更清楚自己需要什么。